Virgin Hotels App - Lucy

Теперь, когда вы присоединяетесь к программе лояльности и предпочтений Virgin Hotels The Know, вы не только получаете персонализированное пребывание, повышение класса обслуживания и тарифы на номера только для участников, но и получаете эксклюзивный доступ к нашему приложению Lucy. Она подключает ваши персональные устройства к элементам управления вашей камерой и персоналу отеля и предлагает функции, не требующие сенсорного управления. Делайте запросы, заказывайте обслуживание номеров, управляйте термостатом, освещением и пультом телевизора с помощью своего устройства. Работает в вашей комнате, во всех обеденных зонах и даже когда вы находитесь в городе. Хотите использовать свое устройство в качестве ключа? Заселиться в свою комнату? Не проблема: как участник Know вы можете зарегистрироваться до вашего приезда и открыть номер без использования физического ключа или необходимости заходить к стойке регистрации. И привилегии продолжают поступать, когда вы подписываетесь на Virgin Red, клуб вознаграждений от Virgin. Теперь вы можете зарабатывать баллы Virgin Points, привязывая свой профиль Know к Virgin Red и останавливаясь в участвующих отелях. Выкупайте подарки любимых брендов или сохраняйте их и дарите незабываемые впечатления. Как звучит круиз на Virgin Voyages или полет на Virgin Atlantic?

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ И МОБИЛЬНЫЙ КЛЮЧ

Воспользуйтесь функцией предварительной регистрации Люси, которая позволит вам заселиться еще быстрее, и используйте свое устройство в качестве ключа от номера без использования физического ключа или необходимости останавливаться у стойки регистрации.

ДЕЛАТЬ ЗАПРОСЫ

Попросите что угодно — дополнительные подушки, услуги прачечной, подготовку постели ко сну, услуги парковщика — Люси сделает все возможное, и вам не придется ни с кем разговаривать, если вы этого не хотите.

ЗАКАЗАТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕР

Просмотрите меню и сделайте заказ в несколько нажатий. Сделайте заказ, пока вас нет дома, и вернитесь, чтобы найти еду, ожидающую вас.

УПРАВЛЯЙТЕ ТЕРМОСТАТОМ И СВЕТОМ

Не нужно вставать с кровати, чтобы настроить кондиционер или освещение. Люси следит за твоим настроением.

ПОЛУЧИТЕ МЕСТНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Люси общается с некоторыми из самых знающих местных жителей, гурманов и светских людей. Она поможет написать: «Куда нам пойти поужинать?» вопрос в постель.

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЯ И ОБЕДА

Люси напрямую соединяет вас с веб-сайтом Virgin Hotels и Open Table, что делает бронирование и планирование ужина еще более удобными.

ПОЛУЧАЙТЕ СООБЩЕНИЯ, НОВОСТИ И ИНФОРМАЦИЮ ОТЕЛЯ

Люси собирает все сообщения, события и новости вашего отеля в одном месте, так что вы всегда будете в курсе событий.

ПРОВЕРИТЬ

Люси поможет вам с помощью мобильного чека с возможностью немедленной отправки счета по электронной почте вам или вашему бухгалтеру.

КОМФОРТ УПРАВЛЕНИЯ, КАК НИКОГДА РАНЬШЕ

Люси привносит новый уровень комфорта и контроля в пребывание в отеле – только в Virgin Hotels.

ХОТИТЕ ЧАЕВЫЕ, НО НЕТ НАЛИЧНЫХ НАЛИЧНЫХ?

Не проблема! Люси предлагает безналичные чаевые, чтобы вы могли по-особому позаботиться о тех, кто о вас позаботился.

ПРИЯТНЕЕ ОСТАВАТЬСЯ «В ЗНАКАХ»

Это означает повышение класса номера, специальные цены на номера для участников, предложения по питанию и эксклюзивные мероприятия в Commons Club при бронировании напрямую в Virgin Hotels. У вас также будет доступ к «Часу духа», когда в Commons Club будут предлагаться коктейли. Чем больше вы сообщите нам об этом, тем больше мы сможем удовлетворить любое ваше желание и персонализировать ваше пребывание. Возможно, это означает наличие мини-холодильника с вашими любимыми напитками. Или идеальную подушку, соответствующую вашему стилю сна. Или лакомства для вашего мехового малыша. Оставайтесь в курсе, вы знаете, что хотите.